평소에 지문으로만 잠금 해제했는데 휴대폰 껐다 켰더니, 업데이트가 되더니 잠금해제할 때 비밀번호 넣으라고 하는데 비밀번호 몰라서 풀러 휴대폰 대리점을 찾아오시는 분들이 계십니다
휴대폰 잠금 비밀번호 잊으시면 대리점 들러서 신분증 제출하고 이용계약증명서 발급 받고 서비스센터를 가셔야 휴대폰을 초기화 해줍니다
비밀번호만 풀어주지 않고 이제 무조건 공장 초기화입니다
근데 자기 폰 비밀번호를 왜 모르는데...