통신사 대리점 일하면 겪는 일

설날 당직이라 넋 빼고 있는데

 

고객이 들어와서 알뜰폰 어떻게 쓰냐고 물어봄

 

알뜰폰은 이런 오프라인 대리점이 없고 홈페이지나 고객센터 통해서 가입 가능하다고 알려드림

 

근데 작년에 나온 폰 가지고 계셔서 위약금이 나올 수 있다고 말했는데 위약금이 뭐냐고 물어보심

 

그래서 설명해 드리고 조회 도와드릴까요 했더니 SK가 아님

 

유플러스라고 하심

 

지금 SK 대리점에 유플러스 쓰는 사람이 와서 알뜰폰 어떻게 바꾸냐고 물어보는거여?

 

그냥 유플러스 가시라고 하고 턴을 종료함