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구렁성
이 뭔 개...

카톡으로 삼성화제 가입 명의변경이 와서 보니까

모르는 이름이여서 누가 전화번호 잘못써서 이 사람(A)게

나한테 잘못왔구나 싶어서

 

삼성화제에 전화 걸어서 사정 설명하니까 자기들 부서 아니라고 담당 부서만 3번을 바꿔서 전화연결 해주더니

거기서는 상담원 이름알려달라해서 말해주니까 5초만에

네 해결됬습니다 이제 고객님 번호로 잘못 내용갈일없어요

하고 바로 해결됬습니다.

 

그러고 10분뒤에 mms문자로 A씨의 차량번호랑 납부할 보험금액

입금해야하는 통장번호까지 저한테 안날라왔다면 참 좋았을텐데 말이죠 다시 연락하자니 짜증나고 냅두자니 찝찝한데 이거 해결해야하나요?

댓글'4'
manjinBest
  • 2024.09.05

글쓰이님 에게 가야하는 문자가 A씨에게 가계 설정을 잘못 만졌을 가능성이 있으니 다시 확인해야 하지 않을까요?

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아이콘 여까+x24 21616Best
  • 2024.09.05

괜히 냅둿다가 문제생길수도 있으니 최대한 빨리 처리하시는게

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일단 전 삼성화제를 안씁니다. A의 문자가 저한테 오고있는 상황이라

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manjin
  • 2024.09.05

글쓰이님 에게 가야하는 문자가 A씨에게 가계 설정을 잘못 만졌을 가능성이 있으니 다시 확인해야 하지 않을까요?

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일단 전 삼성화제를 안씁니다. A의 문자가 저한테 오고있는 상황이라

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manjin
  • 2024.09.05
A 씨 문자를 A 씨에게 가게 해야 하는데 설정을 잘못 만져서
작성자님 문자는 A 씨에게 가고
A 씨 문자는 여전히 작성자님게 오는
상황일수있 있으니 재확인이 필요해 보이는 상황이라는 글이었습니다

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아이콘 여까+x24 21616
  • 2024.09.05

괜히 냅둿다가 문제생길수도 있으니 최대한 빨리 처리하시는게

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